01住进局长家、借宿局长界听局长讲解“说走就走，当导代下的责没有任何预订，游尬实在是舞流文旅找不到房间了……宣恩很好，香蕉色视频下次还要来。任边”5月2日假期当晚，借宿局长界因未提前预订酒店，当导代下的责游客王女士一行辗转十余家酒店无果，游尬最终在湖北省宣恩县文旅局的舞流文旅协调下，被安排免费入住局长王菊芳的任边家中。据统计，借宿局长界当晚宣恩县共有30余位游客由文旅部门和市民提供住宿，当导代下的责民族体育馆也临时开放100个应急床位。游尬“局长借宿”的舞流文旅香蕉视频APP黄色网站迅速在社交平台发酵。一方面，任边网友点赞文旅局“有温度”；另一方面，也有声音指出，这种处理方式未必可持续，本质上是旅游基础设施短缺的应急补丁，“靠局长腾房，不是长久之计”。宣恩仙山贡水旅游区于2021年创建成为4A景区，是湖北省唯一一个以县城核心区域为支撑的4A景区。5月1至2日，该旅游区接待游客24万人次左右，同比增长近八成。5月4日，王菊芳局长回应称：“我没有想那么多，游客来了之后，他们没有找到地方住，而我只是一个善良的举动，也没有想到会发展到今天这个样子。”根据官网资料，宣恩县文化和旅游局的主要职责包括：拟定并落实文化、旅游、体育、广电和文物相关政策，推进产业融合和人才建设；同时负责市场监管、行业标准建设、依法规范市场经营行为等。图源：恩施土家族苗族自治州文化和旅游局展开全文另一边，浙江开化县文广旅体局局长姜敏，在“五一”假期以公益导游的身份为游客们讲解。据“开化发布”官方消息，姜局长于2024年取得导游证，随后对本地多个景点进行实地调研，学习历史文化及民俗内容，并向一线导游了解实际讲解经验。目前，该县共有19名领导干部持有导游证。今年“五一”所有持证干部被安排参与公益带团志愿活动，领导班子成员以“人人都是讲解员”的理念轮流上岗，针对不同点位进行实地解说。近年来，各地文旅部门为了吸引关注、提振人气，不断借力短视频与社交媒体“整活”。有局长穿上传统服饰跳“科目三”，有的化身侠客舞剑于山谷之中，还有的在花田中跳起“魔性尬舞”。个别地方的文旅宣传视频被指过于庸俗，图源：网络截图有网友调侃称，“只要有一片花田，无论是油菜花、梨花还是什么花，花底下都难免长出几位书记局长。”责任与边界：流量时代的文旅局长随着短视频平台的普及，地方政府文旅宣传的方式有娱乐化的趋势，短视频的火爆一度成为各地“性价比最高”的出圈方式。有业内人士指出，一条极具吸引力的短视频，不仅能够省下万元以上的广告费，还可能意外地引发热搜，带来“泼天的流量”。但有网友发现，尽管许多文旅局长的宣传形象充满话题性或吸引力，却与宣传的实际内容存在脱节，或缺乏对本土文化内涵的深度挖掘。“成功的文旅宣传，关键在于对地方文化的深入挖掘与创意转化。”业内专家指出，如沈阳市于洪区文旅局副局长彭勃，通过中英文双语推介“蟹田稻”，既展现了东北方言的独特魅力，又传递了生态农业的匠心精神；云南泼水节则将非遗技艺与节庆氛围结合，观众通过水花感受到傣族文化的活力与魅力。沈阳市于洪区文旅局副局长彭勃中英文介绍蟹田稻秋收情况、云南普洱市景谷傣族彝族自治县文旅局局长刘兆平变装泼水短视频带来的流量，让文旅局长们被推上了“地方旅游代言人”的舞台，但文旅局长的角色是否因此产生错位？旅业专家指出，文旅局的核心职能是行业监管和公共服务。“过度介入宣传工作，实际上模糊了政府与市场的边界，使得行政资源被过度消耗。”“文旅局的角色更重要的是围绕资源可持续利用、行业促进管理、社会福祉提升和环境保育这几方面的内容。”中山大学旅游学院副教授刘逸指出，文旅局长角色的错位与“过度”服务，可能扰乱制度秩序、弱化游客责任感，反而对健康旅游生态的构建带来负面影响。也有旅业媒体表示，游客直接找政府解决住宿问题，其实是跨越了市场与行政之间本该清晰的边界。原本酒店住宿属于市场服务，应当通过价格浮动、平台预订或行业自律来调节供需。一旦跳过这些机制，把住宿难题交给政府处理，就等于把商业领域的问题推给行政部门。“这种’遇事找政府’的思维惯性，既是对市场调节功能的漠视，也是对政府职能的误解。”每年旅游旺季，景区拥堵体验不佳、强制购物、黑车黑导宰客等问题便成为旅游投诉的重灾区。不少网友表示，文旅宣传，专业的事要交给专业的人；监管服务是干部的“必答题”，文旅宣传是“附加题”。“文旅宣传的最终目标，不应仅是吸引流量，更应该在流量转化为实际游客之前，考虑到地方的旅游接待能力和文化资源的质量。“华东师范大学经济与管理学部副教授党宁说道。撰文|思佳编辑|Mulan