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快递“送货上门”,将快而不是递最未经消费者赞成放在快递驿站,这个看似简朴的选择问题,怎样解决?业余人士以为,权还这并非一个纯真靠快递员自己就能解决的将快问题,而是递最需求一个体系的解决方案。没有任何告
快递“送货上门”,将快而不是递最未经消费者赞成放在快递驿站,这个看似简朴的选择问题,怎样解决?业余人士以为,权还这并非一个纯真靠快递员自己就能解决的将快问题,而是递最需求一个体系的解决方案。没有任何告诉,选择快递间接被放在快递驿站,权还甚至间接被签收;被私自放快递柜的将快快递超时还要多付保管费;快递不只不送货上门,快递驿站还以间接退货要挟消费者……以上这些问题,递最都是选择老黎民在收快递时碰到的“坑”。受这些问题困扰的权还消费者迎来了曙光。3月1日,将快《快递市场治理措施》(以下简称《措施》)将正式实施。递最此中提出,选择“不得私自将快件送达到智能快件箱、快递办事站等快递结尾办事举措措施”“不得抛扔、践踏快件”“除因不成抗力要素外,根据商定在承诺的时限内将快件送达到收件地址、收件人”……以上办法,都是在掩护消费者正当权益。近年来,我国快递业成长韧性连续加强。去年,我国快递营业量完成了从“年均百亿”到“月均百亿”的超过。去年12月,邮政局监测数据显示,我国快递年营业量初次冲破1200亿件年夜关,再创汗青新高。跟着快递行业高品质成长的程序加速,解决快递结尾的问题成为鞭策行业高品质成长应有之义。快递配送“末了一公里”的问题仍有不少老黎民关于解决快递配送“末了一公里”问题的呼声高居不下。物流专家杨达卿不雅察到,以后,未征得消费者赞成私自将包裹寄放驿站、快件箱,横蛮分拣等问题仍较为遍及。他以为,这背地是快递企业治理不精益、办事不规范。与此同时,杨达卿暗示,快递行业曾经有了一些办事尺度,但仅靠行业尺度,缺乏法例保障,仍难无力鞭策快递办事进级。始终以来,未经答应,私自将收件人的快递放在快递柜或快递驿站的环境并不鲜见。在一些地域,每每几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站必然水平上处于“垄断”职位地方,不只不提供送货上门的办事,有时消费者屡次拨打德律风,也是一周后才送货上门,有的消费者打德律风赞扬,相干职员才会抉择送货上门。在屯子,快递配送“末了一公里”的问题更为凸起。在一些地域,快递很难配送到村里,年夜多是配送到镇上的快递驿站,村平易近很少接到快递员的扣问德律风,一般都是间接被告诉去快递驿站取快递,有的村平易近取快递要去几公里甚至10多公里之外。值得存眷的是,州里快递网点有余,催生了“拖车资”。一些不在配送规模内的村镇,住民去自提快递,要交1-2元“拖车资”,偏远地域收3元。收或不收“拖车资”,对不少州里谋划快递寄放点的人来说,是一个保存问题。他们拉这些快递回来,需求支付人力、车资等老本。针对这些问题,《措施》提出,谋划快递营业的企业未经用户赞成,不得代为确认收到快件,不得私自将快件送达到智能快件箱、快递办事站等快递结尾办事举措措施。同时还说起,保障快件安全,避免快件丢掉、损毁、内件缺少,不得抛扔、践踏快件。针对《措施》提出的对于“快递不擅放驿站”的内容,不少网友暗示很期待,与此同时,他们也谈到:“法则都很好,重要照旧要落到实处。”落点在一个个快递员的肩头我国每年超千亿件快递的背地是快递小哥不断奔跑,把一个个快递送到消费者手上。快递新规的落实终极也要落在一个个快递员的肩头。中邦交通运输协会快运分会副会长徐勇以为,《措施》正式实行后,可能会呈现以下征象:快递赞扬将会增长,一方面,快递员未按划定将快递送货上门可能被赞扬;另一方面,快递员送货上门,有的人不在家,因快递丢掉等问题去赞扬。是以,不少人以为,《措施》正式实行后,更多压力传导到了快递小哥身上。2月25日19时许,北京市向阳区一位申通快递小哥李明(假名)还在送快递,他刚收拾整顿完30多个快递,给快递的客人一个一个打德律风用了半个多小时,还剩下几十个快递没收拾整顿。他将像往常一样,把这些快递间接放在快递客人家门口。李明天天约莫要送300多个快递,扣除各项老本之前,他送1个快递的支出在1元摆布。李明称,本身送的快递并不算多,虽然小区有快递柜,但他一般城市间接奉上门,多数间接放在家门口就走,不会打德律风或许敲门。《措施》第二十八条提出,收件人可以具名或许以其余易于识别、生存的昭示体式格局确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。送快递是个“赶”时间的活儿,快递员要挨个确认收件人或相干人签收快件并不是一件易事。李明一天要给许多人打德律风,打1次就通是比力幸运的,常常是打了3次也欠亨,一个快递泯灭两三分钟,加上奉上门,敲开门,许多人又不在家,让本人签收或许其余人代收更难。李明并不相识《措施》行将实行,更不清晰这项新规将给他带来的影响。他说:“挨个那样送,做不到。”2月25日,北京市向阳区一位韵达快递小哥在抖音上看到了快递新规行将施行。他暗示,虽然小区有快递柜,但他始终都是送货上门,同样也是放在家门口就走。“要是必需要求打德律风,那就没法送了。”将抉择权更多地交给消费者快递行业的“价格战”久持不下。徐勇指出,快递业的“电商依靠症”由来已久,即来自电商的快递占据了快递订单的年夜头,“此刻快递的订价权不在快递公司手里,更多的是在电商手里,由于电商节制着货源,它们哄骗货源上风压低快递价格”。快递费总体绝对较低,处于快递配送结尾的快递员派送一单可以或许获得的钱则更少,多送达,多支出,为提高送达效率,不少快递员会抉择将快递间接送到快递驿站或许放在客人家门口。在徐勇看来,跟着新规的实行,快递“送货上门”的压力确实会更多地传导到快递员身上。快递员需求一一向消费者打德律风,配送效率也会受影响,关于处于配送结尾、配送费原本就不高的他们来说,配送效率受影响,他们的事情在“加码”。“快递行业横蛮生永劫代曾经竣事,但横蛮生长成长的惯性仍在,相称一部门快递企业仍高度依靠价格战和范围效应获取市场份额。”杨达卿以为,价格战带来的是互相耗损式竞争,而不是互相激励式竞争,形成劣币摈除良币,对市场次序、对企业成长、对黎民体验都无害有益,其带来的范围经济也是带水分的范围经济。杨达卿以为,更细更严酷的《措施》无利于行业进入正轮回竞争,也会利于遵法合规做年夜做强。他以为,在企业分离式耗损式竞争下,快递员的权益就不会获得底子保障。从短期看,在结尾人力有余的区域,新规带来的压力会间接传导给快递员,最有痛感的可能也是快递员。快递行业需求完美工会轨制,真正维护快递从业者的权益。从持久看,《措施》如获得严酷落实,一定让部门集约成长的企业市场空间萎缩,进而促成行业进入良性成长的正轮回,企业做年夜做强才气真正维护快递从业者的权益。用度问题也激发了消费者的担忧,快递送货上门在必然水平上象征着老本增长,由于“羊毛终极出在羊身上”。那么,快递费是否会是以下跌?“在现实操作中,快递‘送货上门’仅靠一个部分很难做到。”徐勇也指出,这并非一个纯真靠快递员自己就能解决的问题,而是需求一个体系的解决方案。多部分成立一种联念头制,不只是从快递公司自己入手,没关系更早地从电商这一环就切入,让消费者在采办产物时,可以自立抉择快递品牌,抉择投递的位置——家里、驿站或快递柜等,但每一样,快递公司都需求明码标价,“把抉择权交给消费者”。中青报·中青网见习赵丽梅张均斌杜鹃花海茶飘喷鼻2025年4月10日,安徽省芜湖市有为市昆山镇三公山茶叶莳植基地,千亩平地家养杜鹃在青翠的茶园之间灿艳绽开,竹苞松茂,琳琅满目2025-04-1015:13泰州姜堰:科技立异赋能财产成长近年来,江苏省泰州市姜堰区以科技立异赋能财产成长、以财产立异动员技能冲破,连续优化营商情况,迭代进级“堰商汇”数智亲商办事平台,厚植平易近营经济成长膏壤,以高品质办事促成平易近营企业高品质成长。2025-04-0618:06慕田峪长城山花烂漫2025年4月1日,北京怀柔慕田峪长城表里山花怒放,漂亮的春花把古长城妆扮的多姿多娇,如同春天里一幅壮美的风光画2025-04-0215:44引江济淮菜巢线复航2025年4月1日,船舶飞行在安徽省合肥市庐江县境内的引江济淮航道上,标记着菜子湖湿地留鸟越冬季禁航竣事,菜巢线恢复通航2025-04-0115:40太湖之滨春光如画2025年3月31日,江苏姑苏吴中区光福镇,太湖之滨,桃花、樱花、油菜花等竞相绽开,生态柔美,春光如画2025-04-0115:31用镜头记载都会更新青岛首届“百家媒体看转变”勾当圆满终结用镜头记载都会更新青岛首届“百家媒体看转变”勾当圆满终结2025-03-2010:14“昭君杯”首届天下老年独唱年夜赛在京启动"昭君杯"首届天下老年独唱年夜赛在北京年夜剧院正式启动2025-03-1916:10金沙江特年夜桥抢抓施工2025年2月25日,云南省昭通市绥江县,新市金沙江特年夜桥施工现场,工人正加紧施工。2025-02-2615:41梅花绽开报春来2025年2月7日,重庆市巫山县曲尺乡月明村一年夜片梅花竞相开放、灿若彤霞,旅客和市平易近前来嬉戏打卡,尽享春日的欢愉和舒服2025-02-0814:52非遗进景区助推文旅交融2025年2月5日,福建省福清市石竹山风光区,一场非遗英歌舞、建瓯挑幡等非遗演出正在举行,让旅客感触感染中华优异传统文明魅力,富厚景区文明内在和旅游质量2025-02-0615:55湿地公园生态美2025年1月20日,江西省赣州市章贡区都会中心公园内,游船与湖水、植被、高楼彼此映托,出现出一幅冬日多彩漂亮生态画卷2025-01-2015:30盐湖绽开“硝花”景不雅2025年1月16日,受高温气候影响,山西省运城盐湖呈现冬季怪异的“硝花”景不雅,水面上的硝花形态万千晶莹剔透,琳琅满目。2025-01-1615:56《龟兹》:从千年壁画穿梭而来的魂灵之舞一位“行者”行走在广袤的戈壁中,讳饰着绝世的脸蛋,一壁“古镜”掩埋于厚重的沙下,刻满了时间的裂缝。2025-01-1317:25雪后丛林裹银装2025年1月9日,重庆市酉阳土家族苗族自治县桃花源丛林公园白雪皑皑,雪景如画2025-01-0915:24关爱卡暑假公益行助力云南各族青少年儿童胡想起航关爱卡暑假公益行助力云南各族青少年儿童胡想起航2025-01-0814:42集年夜原游览专列首发2025年1月5日,在山西太原南站开往呼和浩特东站的D4022次列车前,旅客自拍合影。2025-01-0616:01生态田园2024年12月8日,广西梧州岑溪市岑城镇木榔村,生态田园中阡陌纵横线条分明,冬韵如画。2024-12-1016:48冬日景美2024年12月10日,贵州省黔西市绿化白族彝族乡年夜海子村,青山环抱树木碧绿,组成一幅漂亮的生态画卷。2024-12-1016:40色调斑斓映苏州2024年12月6日,古城姑苏陌头,成片的银杏、红枫等树木色调斑斓满目缤纷,成为一道诱人的风光。2024-12-0615:48“漂亮经济”助力村落振兴2024年12月6日,初冬时节,山东省青岛市即墨区灵山街道花草莳植基地的年夜棚里一片忙碌,莳植户忙着管护花草。2024-12-0615:48加载更多